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邂智机器人亮相重庆高交会,智慧搭建企业客户沟通桥梁

 

6月21日,第十三届中国重庆高新技术交易会暨第九届中国国际军民两用技术博览会(以下简称高交会)在重庆国际会议展览中心拉开序幕。本届展会以“军民融合·创新发展”为主题,吸引了包括人工智能、装配式建筑、无人驾驶汽车在内的众多前沿科技产品前来参展。作为重庆人工智能领域的代表性企业,邂智科技也携旗下核心产品——邂智机器人,亮相本次高交会。

 

重庆高交会在南坪国际会展中心开幕

 

作为我市每两年一次的科技创新盛会,高交会由科技部、工业和信息化部、中国科学院、中国工程院、中央军委科技委、中国发明协会、重庆市人民政府等共同举办。本届展会包含高新技术展览展示、科技成果对接交易、人工智能高峰论坛等活动内容,将搭建“成果交易、产品展示、招商引资、人才交流”等四大平台。

 

人工智能产品作为本次高交会的重要展示部分,在展会现场吸引了众多眼球。其中,新一代智能客服——邂智机器人,更是首次以实体机器人的形象惊艳登场。

 

邂智机器人所在的两江新区展区热闹非凡

 

基于自然语言处理、机器学习和数据挖掘等前沿人工智能技术,邂智机器人既能够以实体机器人形式,应用于医院、银行、政务大厅等线下场景,为商家提供访客智能接待及引导。也能化身在线客服人员,同时接入网站、APP、微信公众号、小程序等渠道,为商家提供访客接待、数据分析、客户管理、行业知识库等多种服务。邂智机器人运用人工智能为企业创造价值的能力,也收获了人民网、经济网等参会媒体的广泛关注。许多参会企业代表更是表示希望能够接入邂智,提升企业与客户沟通效率,降低企业运营成本。

 

邂智机器人参会人员对产品进行介绍答疑

 

目前,邂智机器人已推出了标准版和定制版服务,满足不同规模企业用户访客接待、政务咨询、线下接待等多种场景的客服需要。先后进军电商、教育、旅游、医疗和金融等领域,与乐视体育、重庆有线等多家企业达成深度合作。未来邂智科技将继续致力于运用人工智能为企业创造价值,助力更多企业实现客户服务、营销工作智能化升级!

 

邂智机器人是由重庆邂智科技有限公司自主研发的智能客服系统。它能深度理解人类语言,准确识别多样化的语意描述、提供多媒体化的答案,支持Web、APP、H5、微信等多种平台快速接入,可应用于智能客服,智能咨询,智能设备控制等多种场景,它颠覆传统客服模式,是富有远见企业的智慧之选。

 

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