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    如何登录客服工作台?

    客服工作台是人工客服的工作后台,登录方式有二:

    方式一:首先登录邂智客服商家管理后台,进入商家后台管理界面,再点击“系统设置”—“人员管理”按钮,选择“铅笔符”进行超管设置,最后点击“在线客服工作台”即可完成进入人工客服的工作后台的操作。

    方式二:首先登录邂智客服商家管理后台,进入商家后台管理界面,输入客服工作账号与密码,即可完成登录。