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    试用版和其他版本有什么区别?

    试用版产品服务体系:无服务体系

    企业版产品服务体系:

    一、套餐容量

    1.人工客服座席数:2人

    2.人工最大接待量:20人

    3.企业知识库容量:500条

    4.对话记录保留时长:永久保存

    二、核心服务体系内容

    1.支持多渠道统一接入

    2.预置行业常用知识库

    3.实时访客行为分析

    4.实时对话记录分析

    5.支持人机协同接待

    6.支持机器人形象设置

    7.具备娱乐闲聊功能

    定制版产品服务体系:

    一、套餐容量

    1.人工客服座席数:自定义

    2.人工最大接待量:自定义

    3.企业知识库容量:自定义

    4.对话记录保留时长:永久保存

    二、核心服务体系内容

    1.支持多渠道统一接入

    2.预置行业常用知识库

    3.实时访客行为分析

    4.实时对话记录分析

    5.支持人机协同接待

    6.支持机器人形象设置

    7.具备娱乐闲聊功能

    8.支持24小时自学习

    9.可自定义版权标识

    10.1V1专家跟踪支持

    11.支持动态问答

    12.开放API接口

    13.可对接业务系统数据

    14.知识库整体规划与全年托管

    15.可设计多轮对话场景

    16.专属云服务部署