邂智科技-邂智客服

旗舰版都有哪些功能？

旗舰版产品服务体系内容：

一、套餐内容

1.人工客服座席数：6人

2.人工最大接待量：50人

3.企业知识库容量：10000条

4.对话记录保留时长：永久保存

二、核心服务体系内容

1.支持多渠道统一接入

2.预置行业常用知识库

3.实时访客行为分析

4.实时对话记录分析

5.支持人机协同接待

6.支持机器人形象设置

7.具备娱乐闲聊功能

8.支持24小时自学习

9.可自定义版权标识

10.1V1专家跟踪支持